La MRC de Memphrémagog est heureuse d’annoncer que son lieu d’accueil et de renseignements touristiques (LART) sera relocalisé au 375, rue Principale Ouest à Magog, au parc des Braves, en plein coeur du centre-ville. Le nouveau bureau ouvrira ses portes vers la fin de l’année 2025 afin d’accueillir les visiteurs dès l’hiver 2025-2026.
Depuis l’ouverture du bureau sur le chemin Milletta en 2012, la MRC a pu constater l’évolution des besoins des visiteurs et des pratiques d’accueil partout au Québec. Ce changement d’adresse s’inscrit dans une volonté d’adapter les services pour être plus proches des visiteurs et mieux arrimés aux réalités du tourisme d’aujourd’hui.
« Ce déménagement s’inscrit dans le cadre d’une évolution dans notre stratégie d’accueil des visiteurs, plus mobile, plus accessible et plus connecté au coeur de l’expérience touristique », souligne Jacques Demers, préfet de la MRC de Memphrémagog.
Le nouveau bureau du 375, rue Principale Ouest permettra de rejoindre plus facilement les visiteurs là où ils sont, tout en offrant une approche modernisée, orientée vers l’accueil personnalisé, des outils numériques et une présence proactive sur le terrain.
« Cette relocalisation vient dynamiser un bâtiment municipal en plein coeur de notre ville, tout en bonifiant l’accueil offert aux visiteurs. C’est également une belle occasion de faire rayonner notre centre-ville et d’inciter les gens à explorer tout ce que Magog et la région ont à offrir ». Nathalie Pelletier, mairesse de Magog et présidente du comité socio-économique de la MRC de Memphrémagog
Cette nouvelle approche d’accueil se fera sentir dès l’été 2025, en s’appuyant notamment sur la patrouille à vélo, une initiative distinctive qui conjugue sécurité à vélo et accueil touristique. En sillonnant les pistes cyclables, les patrouilleurs informent les visiteurs, les orientent, tout en veillant à la courtoisie et à la sécurité.